26-05-2009, 14:29 | #1 |
|
Kutu yoksa ürünü iade edemez miyiz
Müvekkil şirket iki adet barkot cihazı satın alıyo farklı zaman aralıklarıyla, ikinci cihazın faturasında birincinin adı özellikleri yazmasına rağmen ikinci de farklı cihaz gönderiliyor, iki cihaz birbiriyle uyumlu çalışmadığı için değiştirilmesi isteniyor ancak şirket cihazın kutusu olmadığı için değiştirme yapamayacağını söylüyor. Böyle bir şey mümkün mü?
|
06-06-2009, 08:49 | #2 |
|
Sayın Kevser06
Aradan geçen zaman zarfında, siz cevabı yaşayarak öğrenmişsinizdir. Umarım, bizi de bilgilendirirsiniz de biz de evimizde aldığımız eşyalar için bir kutu odası oluşturmak gerekli mi öğreniriz. Benim en keyif aldığım şey içindekine ulaşır ulaşmaz, gereksiz paket fazlalığından büyük bir zevkle kurtulmak. Peki, şimdi bu kutuları saklayarak üreticilerden sorunsuz parasına sorunlu mal almayı, bunu alarak ihtiyacı görememenin dışında bir de ekstra zaman verip bu ürünün peşinde koşturmayı kabul mü etmiş oluyoruz. Kutusunu sakladım çünkü bu mal sorun çıkartabilirdi bunu bile bile aldım gibi... |
06-06-2009, 18:03 | #3 |
|
Bence kutuya gerek yoktur. Zira arada fatura var. İhtar çekmenizi tavsiye ederim.
|
22-06-2009, 13:35 | #4 |
|
İhtarımızı çektik zaten hemen, şuan dava aşamasındayız.
|
13-10-2009, 11:39 | #5 |
|
Kutu saklamak şart değildir. Ürünle ilgili fatura yeterlidir. Ek olarak alınan mağaza tarafından onaylanmış bir garanti belgesi de söz konusu ise, sizin için artı olacaktır.
|
19-11-2009, 18:35 | #6 |
|
Sayın Kevser,
Nihai tüketici olduğunuza göre Tüketici Kanunu'nun 4. maddesi gereğince 30 gün içerisinde cihazları iade etme hakkınız vardır. Ancak olay ticari satım niteliğindeyse BK 194. maddenin uygulanması da düşünülebilir. Bu maddelerde cihazın ambalajının iadesi gibi bir zorunluluk yok tabiki... |
19-11-2009, 19:13 | #7 |
|
barkod cihazı olduğuna göre ticari amaçla alınmış olduğundan tüketicinin korunması hakkındaki kanun kapsamına girmeyeceğini düşünüyorum. ancak genel hükümlere göre ayıp söz konusu ise, şartlarına bakmak gerekmekte ambalaj yada kutusunu sorma hakkı olmadığı kanaatindeyim.
|
19-11-2009, 20:06 | #8 |
|
Sayın Meslektaşım;
Sanırım Sorunuzu açıklığa kavuşturmanız gerekir: 1- Mal alım sipariş aşamasında, teklif icap kabul aşamaları ne şekilde olmuştur. 2- Yani iddianız "Başka bir şeyin teslimi"(aluid teslim) midir yoksa "Ayıplı İfa" mıdır. 3- Muayene ve ihbar külfetleri yerine getirilmiş midir? Bu sorular oldukça önem taşımaktadır. Ayıplı ifa'ya ve aluid teslime farklı kanun maddeleri uygulanmaktadır. Bu arada paketin açılması ve/veya paketin atılması önemli değildir. Yeterki ayıbı ile kabul ettiğiniz anlamına gelmesin. Saygılarımla. |
Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk) | |
|
Benzer Konular | ||||
Konu | Konuyu Başlatan | Forum | Yanıt | Son Mesaj |
Ahzu kabz yetkisi yoksa dosyadan avukatlık ücretini aLabiLir miyiz? | Akademiker | Avukatlık Hukuku Çalışma Grubu | 26 | 06-02-2010 16:24 |
AHzu kabz yetkisi yoksa dosyaya yatırılan avukatlık ücretini alabilir miyiz? | Akademiker | Meslektaşların Soruları | 1 | 28-06-2007 20:59 |
Kİmse kendi kusuruna dayanarak hak iddia edemez | avukatberk | Meslektaşların Soruları | 2 | 30-04-2007 16:09 |
Bir Renkli Kutu | Av. Bülent Sabri Akpunar | Hukuk Sohbetleri | 2 | 18-11-2004 13:35 |
Kutu | Kıvılcım | Site Lokali | 0 | 08-11-2002 20:21 |
Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2016) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir. |